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服务优势
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汉智秉持“全方位、高品质”的服务标准,以客户满意为目标,为广大海内外客户提供尽善尽美的售前、售中、售后服务,同时提出12大金牌服务保障让您高枕无忧。
 
设计四大保障
 
◆先进的仪器确保现场测量准确无误,对客户的功能需求做细致的征询,确保设计基本资料全面翔实。
◆专业的设计团队,依据客户提供的功能要求,按空间美贯穿于完善的功能布局之间。
◆设计审核制度,首先深化图确认,其次三维全方位确认细节效果,对每一款灯饰精雕细琢,从功能、美观、工艺、造价等几个方面层层把关。
◆设计师跟踪制度,对现场进行交底和大样及色彩确认,确保作品原汁原味。
 
施工四大保障
 
◆确定周全的施工方案,对施工的质量与进度有效地规划与控制,避免可能出现的问题,提高工作效率。
◆从选材方案开始,对施工用材层层把关,彻底杜绝了伪劣产品。
◆监理全程跟踪,参照工程规范对施工现场每道工艺程序一验收监控。
◆分段控制工期,确保总体工期按时完成。
 
售后四大保障
 
◆全天24小时提供售后服务支持,最快应急反应时间为6小时。
◆提供保修卡,整体工程保修1年,隐蔽工程从中保修5年。
◆全天应急维修,提供终身维修服务。
◆设立灯饰工程档案,安排定期对用户进行联系回访。
 
售后服务保证书
 
汉智一贯选用上乘材料悉心精制,各类灯饰均经严格检验,品质可靠,值得信赖。我们保证:本公司所承建的灯饰工程,于正常使用情况下优质耐用,灯饰项目均享受两年保修服务。公司承诺在接到客户要求维护电话后48小时内进行服务响应。